About
購入前に必ず、ご利用ガイドをお読み下さい!
【配送期間について】
当店はご注文後、1~5日ほどで発送いたします。
発送後お届けまでは【2-5日程度】かかります。
※配送会社は選択できませんので予めご了承ください。
配送につきましては予告なく分割配送にて発送される場合がございます。
分割配送になった場合でも送料に変更はございません。
注文完了メールが届かない場合
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。
今一度迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
当社よりご連絡する際は snmk419@gmail.com から送信いたしますので、ドメイン指定をお願いいたします。
【返品交換について】
不良品が届いた場合、商品到着後4日以内にご連絡下さい。4日以内にご連絡をいただけない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承ください。
また以下の場合は返品(返金)・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・たたみジワ
・海外特有のにおい
・写真と実物の色味の違い
・インク染み
・柄のズレ
・余白にロット番号の印字
これらは、不良品ではございません。
上記をご理解いただけない場合は、ご購入をご遠慮下さい。
またセール品、福袋品も
返品対象外になりますので
よろしくお願い致します。
【返品・交換の手順】
① 交換・返品ご希望の方は、どちらの対応をご希望か明記の上、写真を添付して『snmk419@gmail.com 』宛にご連絡をお願いいたします。
返品・交換のご依頼は、添付画像が無いとお受けできかねます。
【必要添付画像】
不良部分の写真
ご注文完了後の、商品の変更は
発送前でしたお受け致します。追加・キャンセルは一切お受け出来ませんのでご理解の程よろしくお願い致します。
お客様のご都合(長期不在・住所不備)によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせていただきます。
ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願いいたします。 また保管切れ等で返送されてきたものはお客様負担(着払い)での再送とさせて頂きますので、ご了承ください。
【お取り寄せ・お取り置きについて】
お取り寄せ・お取り置きに関する専用ページにての
ご購入商品に関しましては、キャンセルはお受け致しておりません。
ご依頼後、すぐに発注をかけておりますので、発注完了までの間でしたら、ご変更・キャンセルは可能となりますので、お問い合わせいただけたらと思います。
【送料について】
1枚送料400円
当店2枚以上ご購入の場合、送料無料になります。
納品書また領収書が
必要な場合は、ご注文時
備考欄よりご連絡下さい。
ショップへのお問合せに関して
弊社へのお問い合わせは、お問い合わせフォームより必要事項をご記入の上ご連絡をお願いいたします。お問い合わせメールには4営業日以内に返信いたします。
現在電話対応は行っておりませんのでよろしくお願い致します。