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ご購入前に必ずお読みください！

【配送について】

● 即納商品：ご注文から1～5日程度で発送いたします。

● 先行予約商品：ご注文から3～4週間程度で発送いたします。

※配送会社のご指定はできません。
※状況により予告なく分割配送となる場合がございます。
※分割配送となった場合でも送料に変更はございません。

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【ご注文完了メールが届かない場合】

ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある、または迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

今一度、迷惑メールフォルダをご確認ください。

ご不明な点がございましたら、Instagram【@mother_leaf_s2】のDMよりお気軽にお問い合わせください。

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【返品・交換について】

万が一、初期不良がございましたら、商品到着後4日以内にInstagram【@mother_leaf_s2】のDMまでご連絡ください。

4日を過ぎてからのご連絡につきましては、いかなる場合も返品・交換をお受けできかねますので、商品到着後はお早めにご確認をお願いいたします。

また、以下の内容につきましては海外製品の特性上、不良品の対象外となります。

・たたみジワ
・海外製品特有のにおい
・写真と実物の色味の違い
・小さなインク染み
・柄のズレ
・余白部分へのロット番号の印字
・製造工程上生じる多少の色ムラやプリントのズレ

上記理由による返品・交換・返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

また、セール商品・福袋商品につきましても返品・交換の対象外となります。

ご購入いただいた時点で、上記内容をご理解・ご了承いただいたものとさせていただきます。

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【返品・交換の手順】

返品・交換をご希望の場合は、

「交換希望」または「返品希望」

を明記のうえ、不良箇所のお写真を添付し、

Instagram【@mother_leaf_s2】のDMまでご連絡ください。

※画像の添付がない場合は、返品・交換をお受けできません。

必要添付画像

・不良箇所が確認できる写真

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【ご注文後の変更について】

商品の変更は、発送前に限り対応可能です。

追加注文・キャンセルにつきましては、一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。

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【長期不在・住所不備について】

お客様都合（長期不在・住所不備等）によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限させていただく場合がございます。

商品到着後は、保管期限内でのお受け取りをお願いいたします。

保管期限切れ等で返送された場合、再送料はお客様負担（着払い）となりますのでご了承ください。

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【お取り寄せ・お取り置き商品について】

お取り寄せ・お取り置き専用ページからご購入いただいた商品につきましては、原則キャンセルをお受けしておりません。

ご依頼後すぐに発注手配を行っておりますため、発注完了前であれば変更・キャンセルが可能な場合がございます。

ご希望の際は、お早めにお問い合わせください。

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【送料について】

・1枚ご購入：送料400円

・2枚以上ご購入：送料無料

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【納品書・領収書について】

納品書・領収書をご希望の場合は、ご注文時に備考欄へご記入ください。

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【お問い合わせについて】

お問い合わせは、Instagram【@mother_leaf_s2】のDMよりお願いいたします。

確認次第、順次ご返信いたします。

※お問い合わせ内容によっては、ご返信までに数日いただく場合がございます。
※現在、お電話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

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【海外製品について】

海外製品のため、製造工程上、多少の色ムラやプリントのズレ、小さなインク染み等が見られる場合がございます。

また、お使いのモニター環境により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。

商品は折りたたんで発送するため、折りジワが生じる場合がございます。スチームアイロン等で整えてご使用ください。

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【商用利用について】

背景布を使用した撮影および撮影した写真の商用利用は可能です。

ただし、背景布自体の転売、複製、データ化しての再配布・販売は固くお断りいたします。